Політика конфіденційності.

Володільцем персональних даних, які ви надаєте через сайт AVELOR, є продавець, зазначений нижче. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Залежно від того, як саме ви користуєтесь сайтом, ми можемо збирати такі категорії даних:

• 01 Контактні дані Імʼя та прізвище, номер телефону, email.
• 02 Дані доставки Місто, відділення, поштомат або адреса доставки.
• 03 Дані про замовлення Товари, розміри, кольори, вартість, статус.
• 04 Дані про оплату Інформація про спосіб оплати та статус платежу.
• 05 Історія звернень Листування зі службою підтримки та коментарі до замовлень.
• 06 Технічні дані IP-адреса, тип браузера, пристрій, cookies, сторінки, які ви переглядаєте.

Ми обробляємо персональні дані для того, щоб:

• приймати та обробляти замовлення
• звʼязуватися з вами щодо замовлення
• організовувати доставку через перевізника
• приймати оплату та підтверджувати платіж
• оформлювати обмін, повернення або гарантійні звернення
• відповідати на запити та звернення покупців
• покращувати роботу сайту та сервісу
• надсилати інформаційні або маркетингові повідомлення — лише за вашою згодою
• виконувати вимоги законодавства

Ми можемо передавати персональні дані лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення або інших законних цілей. Категорії одержувачів:

• Служба доставки Зокрема «Нова пошта» — в обсязі, потрібному для відправлення.
• Платіжні сервіси Для прийому й обробки оплати на сайті.
• Хостинг та інфраструктура Сервіси хостингу, CRM, email-розсилок і підтримки сайту.
• Аналітичні сервіси Якщо такі сервіси підключені та потрібні для роботи сайту.
• Державні органи Лише у випадках, прямо передбачених законом.

Ми можемо надсилати вам повідомлення про новинки, добірки, спеціальні пропозиції або оновлення магазину — лише за наявності вашої згоди або іншої законної підстави.

Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент — через посилання «відписатись» у листі або звернувшись до нас на hello@avelor.com.ua.

Сайт може використовувати cookies та подібні технології, щоб забезпечити коректну роботу сайту, запамʼятати ваші налаштування, аналізувати відвідуваність і покращувати користувацький досвід.

Ви можете керувати cookies у налаштуваннях свого браузера — більшість браузерів дозволяють відключити окремі типи cookies або видалити вже збережені.

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строків, передбачених законодавством.

Дані, повʼязані із замовленнями, можуть зберігатися протягом строків, необхідних для бухгалтерського, податкового та юридичного обліку.

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише ті особи та сервіси, яким він необхідний для виконання своїх функцій, і тільки в обсязі, потрібному для цих функцій.

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних ви маєте право:

• знати, які персональні дані ми обробляємо
• отримати доступ до своїх персональних даних
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних
• відкликати раніше надану згоду на обробку
• заперечити проти обробки даних
• вимагати видалення даних у випадках, передбачених законом
• звернутися зі скаргою до уповноваженого органу або суду

Щоб скористатися цими правами — напишіть нам на  hello@avelor.com.ua. Ми відповімо у строк, передбачений законодавством.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності — наприклад, якщо змінюються наші процеси, перелік сервісів-партнерів або вимоги законодавства.

Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана у верхній частині документа.

З питань обробки персональних даних звертайтеся: